Курс
12 сентября
Санкт-Петербург

Методология построения консультативного приёма

Этот курс поможет Вам выстраивать правильно протокол ведения первичной консультации. Сформировать интерес и доверие пациента к доктору и процессу лечения. А также позволит избежать вероятность возникновения конфликтных ситуаций.
Поволоцкий Виталий Семёнович
Руководитель проектов развития и управления в стоматологии «BariDent»

Что будет на курсе

Теория
6 часов
Что вы узнаете
Темы лекции
Протокол ведения консультации: Правила общения на первичном приёме. Определение ценности консультации и последующего лечения для пациента. Особенности построения диалога.
Формирование интереса и доверия пациента к доктору: Профессия как «Маркетинговый» инструмент саморазвития. Ответственность как лучший показатель результативности.
Эволюция восприятия врача пациентом: Первичная консультация. Вторичная консультация. Совместный приём. Презентация плана лечения.
Ключевые аспекты рабочего процесса: Сопровождение и координация текущих планов. Разрешение конфликтов. Построение рабочих взаимоотношений внутри коллектива.
12 сентября 2025 09:00 - 18:00
Регистрация и кофе-брейк 09:00 — 10:00
Лекция-треннинг 10:00 — 11:30
Кофе-брейк 11:30 — 12:00
Лекция-треннинг 12:00 — 13:30
Обед 13:30 — 14:30
Лекция-треннинг 14:30 — 16:00
Кофе-брейк 16:00 — 16:30
Лекция-треннинг 16:30 — 18:00

Место проведения
Санкт-Петербург

г. Санкт-Петербург, ул.Таллинская 11, Отель «Нихао»
Новочеркасская
Учебный центр оснащён всем необходимым оборудованием для практических занятий и лекций.